Färdtjänstens system under all kritik

Det nya systemet som införts för sjukresa och färdtjänst är en katastrof.

Att betala chauffören med kort fungerade inte heller utan jag fick swisha för resan, skriver signaturen Sjukresepassagerare.

Att betala chauffören med kort fungerade inte heller utan jag fick swisha för resan, skriver signaturen Sjukresepassagerare.

Foto: Oscar Olsson/TT

Insändare2024-04-24 10:00
Det här är en insändare. Åsikterna i texten är skribentens egna.

För att boka en sjukresa väntade jag 38 minuter. Jag hade en tid till läkare klockan11:00 dagen efter. Klockan 10:01 var tiden jag fick för att åka. Att betala chauffören med kort fungerade inte heller utan jag fick swisha för resan.

När jag skulle åka hem var väntetiden 25 minuter i telefon och 20 minuters väntan på sjukresan. Chauffören var stressad och skulle hämta en person i Åby inom fem minuter. Samma sak igen - kortsystemet funkade inte så fick swisha. 

Tycker det är under all kritik att ett system ska fungera så, och tänker på äldre människor som kanske måste vänta så länge. Fick höra av vårdpersonal att det suttit människor två timmar och väntat för att få färdtjänst hem.

Gör om gör rätt.